Artan araç sayısı ile birlikte trafik kazaları da günlük yaşamın kaçınılmaz bir parçası haline gelmiştir. Bu kazalar yalnızca sürücüleri değil, trafikte beklemek zorunda kalan diğer kişileri de olumsuz etkiler. Trafik ekiplerinin olay yerine geç ulaşması veya ekip gelmeden araçların hareket ettirilememesi gibi durumlar, hem zaman kaybına hem de mağduriyetlere neden olur.
Bu tür sorunları azaltmak amacıyla, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 81. maddesi esas alınarak 2007 yılında yapılan düzenleme ile, yalnızca maddi hasarlı kazalarda sürücülere anlaşma ve tutanak tutma yetkisi verilmiştir.
1 Nisan 2008 tarihinden itibaren yürürlüğe giren bu uygulama sayesinde, taraflar aralarında anlaşarak “Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı” düzenleyebilirler.
Bu tutanak, yalnızca maddi hasarın meydana geldiği trafik kazalarında, sürücülerin kendi aralarında anlaşarak trafik ekiplerine gerek kalmadan doldurabilecekleri resmi bir formdur.
Taraflar, bu belgeyi düzenleyip sigorta şirketlerine teslim ederek hasar işlemlerini başlatabilirler.
Aşağıdaki durumlarda tutanak geçerli değildir. Bu hallerde trafik zabıtası çağrılmalı ve resmi kaza raporu düzenlenmelidir:
Sürücülerden birinin ehliyeti yoksa veya yeterli ehliyet sınıfına sahip değilse
Sürücü yasal yaş sınırının altındaysa
Sürücüde alkol, uyuşturucu veya akıl sağlığı problemi varsa
Kamu kurumlarına ait araç veya eşyada hasar meydana gelmişse
Kazada üçüncü şahıslara ait eşyalar zarar görmüşse
Araçlardan birinin zorunlu trafik sigortası bulunmuyorsa
Kaza yaralanma veya ölümle sonuçlanmışsa
Yukarıdaki durumlar dışında tarafların anlaşamaması halinde de trafik ekipleri çağrılarak zabıt tutulması gerekir.
Tutanağı şu şekillerde temin edebilirsiniz:
Sigorta şirketiniz veya acentenizden talep edebilirsiniz.
Bazı kırtasiyelerde matbu formlar halinde bulabilirsiniz.
Ayrıca Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) web sitesinden dijital tutanak örneği indirilebilir.
Kaza anında form yanınızda yoksa, Mobil Kaza Tutanağı uygulamasını kullanarak dijital ortamda da düzenleme yapabilirsiniz.
Kaza tespit tutanağı doldurulurken şu adımlar izlenmelidir:
Araçları hareket ettirmeden önce kazayı farklı açılardan fotoğraflayın.
Her sürücü, kendi ruhsat ve ehliyet fotokopisini hazır bulundursun.
Tutanak yalnızca kazaya karışan sürücüler tarafından doldurulabilir; araç sahibi olma şartı yoktur.
Formun her iki nüshasında da tarafların ıslak imzası bulunmalıdır.
Bilgiler okunaklı ve eksiksiz olmalıdır.
Her aracın trafik sigortası poliçe numarası ve sigorta şirketi doğru şekilde yazılmalıdır.
Kazanın oluş şekli açık biçimde anlatılmalı, şema (kroki) çizilmelidir.
Yazılar okunaklı olmalı; yanlış veya eksik bilgi verilmemelidir.
Unutmayın, bu uygulama sadece maddi hasarlı kazalar için geçerlidir.
Tutanağı doldurduktan sonra:
Aracınızı anlaşmalı bir servise götürüyorsanız, formu doğrudan servis yetkilisine teslim edebilirsiniz.
Anlaşmalı servisten yararlanmıyorsanız, tutanağı sigorta şirketinize doğrudan iletebilirsiniz.
Sigorta şirketinize ulaştırılan tutanak, genellikle 1 iş günü içinde SBM sistemine kaydedilir.
SBM, tutanağı ilgili sigorta şirketlerine iletir.
Her şirket, 3 iş günü içinde kusur oranlarını belirler.
Şirketler uzlaşamazsa, dosya Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu tarafından incelenir ve 3 iş günü içinde karar verilir.
Kusur oranları %0, %50 veya %100 olarak belirlenir.
Sürecin sonucu, taraflara SMS veya e-posta yoluyla bildirilir.
Kusur oranı kesinleştikten sonra, hasar ödemesi genellikle 8 iş günü içinde tamamlanır.
Kusur oranı ve dosya durumu, sbm.org.tr adresinden plaka veya T.C. kimlik numarası ile sorgulanabilir.
Mobil Kaza Tutanağı uygulaması kullanmıyorsanız, yazılı formu aşağıdaki adımlarla doldurabilirsiniz:
Kaza Yeri ve Saati:
Kazanın gerçekleştiği tarih, saat ve adres (il, ilçe, cadde, sokak) yazılmalıdır.
Görgü Tanıkları:
Varsa tanıkların adı, adresi ve telefon numarası belirtilmelidir.
Sürücü, Araç ve Sigorta Bilgileri:
Her sürücü; kimlik, ehliyet, araç ve poliçe bilgilerini eksiksiz doldurmalıdır.
Kaza Türü:
Formda yer alan kaza türlerinden uygun olanları işaretleyin. (örneğin: sollama hatası, dönüş kuralı ihlali vb.)
Yeşil Kart Bilgileri:
Eğer araç yurtdışı sigortası (Green Card) kapsamında ise ilgili alan doldurulmalıdır.
Darbe Noktası:
Araç üzerindeki ilk darbe noktası, form üzerindeki araç çizimine ok ile işaretlenir.
Kaza Kroki Çizimi:
Çarpışmanın nasıl meydana geldiği, yönler ve yol çizgileriyle birlikte sade bir taslakla gösterilmelidir.
Sürücü Görüşleri:
Her sürücü, kazanın nasıl gerçekleştiğini kendi ifadesiyle açıklar.
İmza:
Her iki taraf da formu imzaladıktan sonra tutanak geçerli hale gelir.
Eksik imzalı tutanaklar geçersiz sayılır.
Maddi hasarlı kazalarda, taraflar anlaşabiliyorsa kendi aralarında Kaza Tespit Tutanağı düzenleyebilir.
Yaralanma, ölüm veya kamu malına zarar varsa mutlaka trafik ekipleri çağrılmalıdır.
Doldurulan formun geçerli olabilmesi için eksiksiz bilgi ve iki tarafın imzası gereklidir.
Belgelerinizi ve fotoğraflarınızı en kısa sürede sigorta şirketinize iletmeniz gerekir.
Dijilla Assistance Ltd.Şti.
Insurance By Dijipol
