Yol yardım paketlerimiz, bireysel kullanıcılar tarafından kullanılan tüm hususi otomobil, SUV, minibüs, kamyonet ve ATV tipi araçlar, ayrıca tüm hafif ticari araçlar ve kurye motosikletleri ile Karavanlar ile Yabancı Plakalı Araçlar için uygundur. 

Evet, yabancı plakalı araçlar için özel olarak hazırlanmış yol yardım paketimiz mevcuttur. Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir ve bu araçlar da tüm hizmetlerden eşit şekilde faydalanabilir.

Satın aldığınız paketin içeriğine göre değişmektedir. Örneğin Standart paketlerde 2 kez kaza, 2 kez arıza durumunda çekici hizmeti sağlanır. Her paket sayfasında kullanım hakkı açıkça belirtilir.

Evet. Lastik patlaması ve yakıt bitmesi gibi durumlar “arıza kapsamı” dahilindedir. Paket içeriğinde belirtilen arıza çekici haklarınız bu tür olaylar için de geçerlidir.

Ödemenizi yaptıktan sonra sistemimiz tarafından kısa süre içinde aktivasyon sağlanır. Hizmet, ortalama 3 dakika içinde aktif olur ve bu andan itibaren paket içeriğine göre 2-6 gün aralıklarda destek alabilirsiniz.

Hayır. Yol yardım hizmetlerimiz sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerlidir. Yurt dışında bu hizmetlerden yararlanılamaz.

Çekici hizmeti, aracınızın tekerlekleri üzerinde çekilmesi işlemidir. Kurtarıcı hizmeti ise devrilmiş, çamura saplanmış ya da hareket edemez durumda olan araçların özel ekipmanlarla kurtarılmasını içerir.

Satın aldığınız paket içeriğine göre: Eğer kurtarma gerekiyorsa çekici ile birlikte kurtarıcı da yönlendirilir.

Her paket için ayrı belirlenmiştir. Örneğin birçok pakette olay başı 5.000 TL, yıllık toplam 20.000 TL teminat limiti uygulanır. Detaylar paket açıklamasında yer alır.

Hayır. Paket, yalnızca satın alma sırasında beyan edilen plaka ve araç bilgisi için geçerlidir. Farklı bir araç için kullanım yapılamaz. Her Paket Satınalma sırasında beyan edilen araç için kullanılabilir